AMPAROS
DE SALUDDra. Ana María Couceiro

Nos contás tu situación por WhatsApp o teléfono. La Dra. Couceiro analiza personalmente tu caso: qué te están negando, qué dice tu obra social o prepaga, y si el amparo es la herramienta adecuada para vos. Sin tecnicismos, sin compromiso. En este primer contacto ya sabés si tenés posibilidades reales de éxito.

Si tu caso es viable, coordinamos una consulta formal. Revisamos juntos toda la documentación: prescripción médica, negativa de la obra social, historial de reclamos. Te explicamos la estrategia legal paso a paso y te damos el presupuesto claro y sin sorpresas.

Antes de iniciar el juicio, enviamos una carta documento formal a la obra social o prepaga exigiéndole que cumpla con su obligación. Este paso muchas veces logra una respuesta rápida sin necesidad de llegar a la justicia. Si no responden o responden negativamente, pasamos a la siguiente etapa.

Presentamos el amparo ante la justicia con una medida cautelar para lograr cumplimiento inmediato. El juez trata este tipo de casos con carácter de urgencia porque está en juego la salud de una persona. Vos no tenés que hacer nada: nosotros nos encargamos de toda la parte legal y te mantenemos informado en cada paso.

El juez ordena a la obra social o prepaga que cumpla con la prestación, medicamento o tratamiento. Nosotros monitoreamos el cumplimiento hasta que efectivamente lo recibas. Si no cumplen, hay herramientas legales para obligarlos. Tu caso no termina hasta que obtengas lo que te corresponde.

Es una acción judicial rápida que obliga a obras sociales y prepagas a cumplir con las prestaciones, medicamentos y tratamientos que están obligados por ley. Los juzgados los tratan con carácter de urgencia porque el paso del tiempo afecta directamente la salud de las personas. En muchos casos, en días ya tenés la respuesta.

No. Los amparos de salud requieren conocimiento técnico y experiencia específica en derecho de la salud. Un escrito mal redactado, presentado en el juzgado incorrecto o sin la documentación adecuada puede ser rechazado, y perder ese tiempo cuando tu salud está en juego puede tener consecuencias graves. Además, las obras sociales y prepagas cuentan con equipos de abogados especializados: necesitás alguien que los conozca y sepa cómo enfrentarlos. Con más de 25 años de experiencia exclusiva en esta área, nos encargamos de todo el proceso para que vos solo te concentrés en tu salud.

Básicamente necesitás: la prescripción médica de lo que te están negando, la negativa de la obra social o prepaga (escrita o documentada) y ser afiliado activo. En la consulta analizamos tu situación en detalle y te decimos exactamente qué documentos juntar.

La medida cautelar — que es la herramienta que obliga a la obra social a cumplir de forma inmediata — puede obtenerse al poco tiempo de presentado el amparo, a veces en cuestión de días. Esto es clave porque en muchos casos la salud no puede esperar semanas. Una vez otorgada la cautelar, la obra social queda obligada a brindar la prestación mientras se resuelve el juicio principal. Lo importante es que accedés al tratamiento de forma urgente.

Los amparos de salud están exentos de tasas judiciales, lo que los hace accesibles para todos. Los honorarios profesionales se acuerdan en la consulta de forma personalizada según el caso.

Si la obra social o prepaga no cumple con la orden del juez, hay herramientas legales para obligarlas: astreintes (multas diarias), embargos y otras medidas coercitivas. Nosotros monitoreamos hasta que realmente lo recibas.